Bajil-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bajil প্ল্যাটফর্ম (bajil.win) এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Bajil-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে Bajil ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার সকল দায় সদস্যের নিজের।

Bajil-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ হয়ে যাবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রকৃত নাম, সঠিক জন্ম তারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
• একই বাসস্থান, ডিভাইস বা IP ঠিকানা ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

Bajil-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্র শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস ওয়েজার সম্পন্ন না হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ উইথড্র করা যাবে না।
• KYC যাচাই না করে ৳ ১০,০০০-এর বেশি উইথড্র করা সম্ভব নয়।
• Bajil সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

Bajil-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে এবং সেগুলো বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম:

• বোনাস গ্রহণ করলে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।
• ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• Bajil যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট মাত্র ১x।

Bajil-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় — কোনো কারসাজি সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফলে সমস্যা হলে Bajil সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত — প্রযুক্তিগত কারণে ছাড়া কোনো পুনর্বিবেচনা নেই।
• গেমের নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

Bajil-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা।
• কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা অটোমেশন দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেওয়ার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট।
• Bajil সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রান করা বা আপত্তিকর আচরণ করা।

Bajil আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম মেনে চলে। এই কারণে কিছু পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) প্রয়োজন হয়।

কখন KYC লাগবে?

• প্রথমবার বড় পরিমাণ (৳ ১০,০০০-এর বেশি) উইথড্র করার সময়।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
• একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি মোট লেনদেন হলে।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
• সেলফি ছবি (মুখ স্পষ্ট থাকতে হবে)।
• প্রয়োজনে ঠিকানার প্রমাণপত্র।

KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

Bajil সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং আনন্দের জন্য এবং এটি কোনোভাবেই আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়।

• সদস্যরা নিজেরাই দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি (self-exclusion) নিতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে Bajil সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সীমা নির্ধারণের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়।

Bajil নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।
• সদস্যের নিজের অনুরোধ।

সদস্যও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বোনাস পরিমাণ উইথড্র করা যাবে না।

Bajil নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
• সদস্য নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করার ফলে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব।
• সদস্যের ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।

Bajil সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

Bajil যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• ওয়েবসাইটে আপডেটেড সংস্করণ প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং আগের ব্যালেন্স উইথড্র করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে Bajil-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সক্রিয় থাকে।

• যোগাযোগের প্রথম পছন্দ হওয়া উচিত লাইভ চ্যাট।
• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
• বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসরণ করা হয়।